Privacidad

Nuestra politica de privacidad

En SilkSkin creemos que es importante que gestionemos su información personal de forma segura y coherente con las leyes pertinentes.


Esta política describe cómo nosotros y nuestras compañías relacionadas recopilamos, divulgamos, usamos, almacenamos o manejamos información personal.

Esta política explica:

• Los tipos de información personal que recopilamos y los fines para los que lo hacemos;

• Cómo gestionamos la información personal que recopilamos sobre usted;

• Cómo acceder y corregir esa información;

• Si es necesario, cómo puede presentar una queja con respecto a nuestro manejo de esa información.

Esta política no se limita a los clientes actuales, sino a todas las personas que interactúan con nosotros.

APLICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Somos nuestra propia empresa que opera en los Países Bajos. Suministramos artículos electrónicos y de uso doméstico a clientes bajo contratos de venta.

2. Estamos bajo los principios de privacidad de los Países Bajos según la legislación de privacidad. Describe cómo las organizaciones y agencias gubernamentales pueden recopilar y usar, divulgar y proporcionar información personal.

a. La información personal es información sobre un individuo identificable; y contiene información relacionada con una muerte registrada por el Registrador General en virtud de la Ley de 1995 sobre nacimientos, defunciones, matrimonios y relaciones, o una ley anterior (como se define en la Ley de nacimientos, defunciones y matrimonios y relaciones 1995).

3. Respetamos su información personal y esta política de privacidad explica cómo la gestionamos. Esta política de privacidad se aplica a Silk Skin y a todas las empresas relacionadas.

4. A pesar de las referencias o ejemplos específicos en esta Política de privacidad, estos ejemplos no son una lista exhaustiva de información personal recopilada por nosotros.

POR QUÉ RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS INFORMACIÓN PERSONAL

5. Nos tomamos en serio su privacidad personal. Podemos recopilar información personal sobre usted:

a. porque nos lo ha proporcionado directamente, por ejemplo, datos de contacto, fecha de nacimiento y números de tarjeta de crédito o detalles de cuenta bancaria;

b. porque un solicitante de un acuerdo laico nos ha proporcionado sus datos como árbitro personal;

c. porque un reclutador u otro proveedor de servicios similar nos ha proporcionado su información con respecto a un puesto con nosotros;

d. para proporcionar un servicio que haya solicitado, como proporcionar datos a otra compañía para la concesión de recompensas o puntos;

e. para procesar su solicitud de venta de diseño y / o solicitud de servicios;

f. para proporcionarle los servicios más apropiados para sus necesidades;

g. para mejorar nuestros servicios, por ejemplo mediante la recopilación y el análisis de datos estadísticos y de investigación y el uso de cookies;

h. porque nos proporciona servicios o bienes;
Yo para fines directamente relacionados con cualquiera de los anteriores y nuestros servicios;

j. hacer un seguimiento de la información sobre SilkSkin, incluida la respuesta a comentarios o preguntas o brindarle nuestros servicios;

k. para cumplir con todos los requisitos de financiación pública para programas, incluida la recepción, recopilación y recopilación de información estadística no identificada;

l. supervisar y evaluar los servicios existentes y planificar los servicios futuros; y

m. si estamos obligados a compartir su información con el gobierno o agencias reguladoras según lo requiera o permita la ley.

6. Solo usaremos su información personal para fines directamente relacionados con el motivo por el cual se nos proporcionó en primer lugar y donde razonablemente esperaría que usemos su información. Esto puede incluir compartir su información personal con otros proveedores de servicios (incluidos los proveedores de servicios de entrega, proveedores de servicios de marketing, productos de TI y proveedores de servicios y nuestros operadores de débito directo).

7. Los ejemplos de dónde podemos recopilar y usar información personal incluyen:

a. Procesar su solicitud y solicitud / y para productos y / o servicios;
b. Considerando su idoneidad para nuestros productos y / o servicios;

c. Administrar su cuenta incluyendo solicitudes y ofreciendo productos y / o servicios;

d. Proporcionar informes sobre las actividades de su producto y / o servicio según lo solicitado por usted;

e. Brindarle productos y / o servicios por correo postal donde nuestros empleados y / o un proveedor de servicios deben al menos conocer su nombre y dirección para proporcionar los servicios y productos;

f. Notificarle de ofertas especiales o descuentos de nosotros o de nuestras organizaciones asociadas disponibles para usted; y

g. Considere una solicitud o CV que nos envíe.

8. Podemos compartir su información con autoridades gubernamentales o reguladoras (como el

IRD y Comisión de Comercio) según lo requiera o lo permita la ley. Estas agencias también pueden compartir esta información con organizaciones o agencias fuera de los Países Bajos.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

9. Siempre que sea posible, recopilamos información personal directamente de usted, a menos que no sea razonable o poco práctico para nosotros. SilkSkin también puede recopilar información personal de varias maneras, que incluyen, entre otras, cuando usted:

a. usa nuestro sitio web;
b. llámenos
c. Escríbenos
d. envíenos un correo electrónico;
e. visítanos personalmente;
f. Danos tu opinión; y

g. comprar o usar nuestros productos y / o servicios.

10. Hay ciertos casos en los que recopilamos información sobre usted de terceros donde no es razonable o impracticable recopilarla directamente de usted. Por ejemplo, podemos recopilar su información personal de una persona que proporcione su información como árbitro personal o de un reclutador que le proponga un puesto con nosotros.

Divulgación de información personal

11. Divulgación de información personal a terceros

a. No divulgaremos su información personal a ninguna otra persona a menos que haya dado su consentimiento o si se aplica una de las excepciones bajo la Ley de Privacidad. Siempre que sea posible, la información que razonablemente podría identificar como individuo se eliminará primero.

12. Excepciones

a. Salvo lo establecido anteriormente, SilkSkin no proporcionará su información a terceros a menos que se aplique uno o más de los siguientes:

Yo nos has dado permiso para hacer esto;

ii. usted esperaría razonablemente que usemos o brindemos esa información para cualquier otro propósito relacionado con el propósito para el cual fue recopilada;

iii) de otro modo es requerido o permitido por la ley;


iv. previene o reduce una amenaza grave para la vida, salud o seguridad de una persona, o para la salud o seguridad pública;

v. es razonablemente necesario que tomemos las medidas apropiadas con respecto a la sospecha de actividad ilegal o mala conducta grave relacionada con nuestras funciones o actividades;

vi. es razonablemente necesario para la aplicación de una ley realizada por una autoridad de aplicación.

13. Ejemplos

a. Información del cliente: SilkSkin mantiene registros de todos los clientes, incluida la información financiera que puede necesitar ser compartida de vez en cuando con instituciones financieras, agencias gubernamentales o reguladoras.

b. Entrega del producto: Nuestros productos pueden ser entregados por una empresa de mensajería externa. Para suministrar estos productos, debemos indicar su nombre, dirección y, en algunas circunstancias (como sustancias peligrosas o peligrosas), la naturaleza o el contenido del embalaje.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS EN EL EXTRANJERO

14. Podemos divulgar información personal a nuestros proveedores de servicios con sede en los Países Bajos, incluidos nuestros proveedores de productos y servicios de TI y nuestros comerciantes de débito directo. Nos comprometemos a proteger su información personal garantizando que el país en el que se encuentran esos proveedores brinde una protección similar con respecto a la privacidad, o que hagamos arreglos contractuales con la organización o agencia para garantizar la protección de su privacidad. SilkSkin comparte regularmente información con organizaciones relacionadas en los Países Bajos.

¿PUEDO PERMANECER ANÓNIMO?

15. Es su elección proporcionarnos información. Cuando sea legal y práctico, tiene la opción de no identificarse o usar un nombre ficticio al comunicarse con nosotros. Puede permanecer en el anonimato al usar algunas partes de nuestro sitio web o sitios operados por nosotros.

16. Es posible que necesitemos recopilar su información personal si desea ciertos productos o servicios. Si elige retener la información requerida, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado.

SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE SU INFORMACIÓN

17. Almacenamos su información de varias maneras, incluso física (como en papel) o electrónicamente con proveedores de almacenamiento de datos de terceros. Su privacidad y la seguridad de su información son muy importantes para nosotros, por lo que cuando almacenamos su información con proveedores externos, haremos arreglos contractuales con estos proveedores para garantizar que tomen las medidas adecuadas para proteger su información.

18. Tomamos las medidas apropiadas para proteger su información personal en nuestro poder contra el mal uso, interferencia, acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación. Esto incluye durante el almacenamiento, recopilación, procesamiento y transferencia y destrucción de la información. Estos pasos incluyen, pero no se limitan a:

a. asegurarnos de que nuestros sistemas informáticos y sitios web tengan sistemas de seguridad como cortafuegos y cifrado de datos actualizados;
b. mantenimiento de sistemas de seguridad y monitoreo de nuestros edificios;

c. cumplimiento de acuerdos de confidencialidad con nuestros empleados y contratistas, subcontratistas, proveedores de servicios y sus agentes;

d. de todos los empleados y contratistas que procesan, manejan o trabajan con datos personales en el desempeño de sus deberes con nosotros, reciben capacitación sobre nuestras políticas y procedimientos de privacidad y la gestión del almacenamiento de información y datos antes de realizar esos deberes

e. hacer cumplir políticas y procedimientos de seguridad para el almacenamiento de documentos; y

f. implementar procedimientos de verificación para todas las consultas / transacciones para garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso a la información personal.

19. Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos sitios web externos, ya que no somos responsables de sus prácticas de privacidad.



SU ACCESO Y CORRECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

20. Tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que toda la información personal que recopilamos, usamos o divulgamos es precisa, actual, completa, relevante y no engañosa.

21. Corregiremos cualquier información personal que consideremos inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa. Esto puede incluir tomar medidas razonables para notificar a cualquier organización o agencia gubernamental a la que se haya realizado información sobre la corrección. Puede solicitar el acceso o la corrección de su información personal en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación. Le damos acceso a su información, a menos que se aplique una de las excepciones bajo la Ley de Privacidad.

a. Por ejemplo, si otorgar acceso sería ilegal.

22. Si solicita acceso o corrección de su información, le responderemos dentro de un tiempo razonable (generalmente dentro de los 30 días). Si su solicitud es denegada, le enviaremos una notificación por escrito de los motivos de la denegación y cómo puede presentar una queja sobre la decisión.

COMUNICACIÓN DIRECTA Y MATERIALES PROMOCIONALES

23. De vez en cuando, podemos enviar materiales promocionales e información de agencias gubernamentales u otros terceros.

24. Si no desea recibir estos mensajes, contáctenos para cancelar su suscripción a esa lista de correo.

25. También podemos usar su información para proporcionarle información sobre los servicios de otras organizaciones cuando lo permita la Ley de Privacidad o cuando haya consentido el uso o divulgación de su información personal para comunicación directa y materiales promocionales.

26. Es nuestra política que cada comunicación directa o material promocional incluya una declaración de que puede solicitar que no reciba ningún material adicional de nuestra parte contactándonos con la información provista. Tenga en cuenta que elegir esta opción también le impedirá recibir ofertas de descuentos y notificaciones de próximas promociones, así como otro material informativo relacionado con nuestros productos.



“COOKIES”

27. El sitio web de SilkSkin y los sitios operados por nosotros utilizan un software conocido como

"Cookies" para registrar su visita al sitio web y recopilar información estadística.

28. Utilizamos esta información para ayudar a administrar y mejorar nuestros sitios web. No utilizamos esta información para identificarlo personalmente. La información que podemos recopilar incluye:

a. la dirección IP de su computadora;
b. su nombre de dominio
c. la fecha y hora o acceso al sitio web;

d. páginas abiertas y documentos descargados;

e. los sitios anteriores visitados

f. si ha visitado anteriormente el sitio web; y

g. El tipo de software de navegador utilizado.

29. Puede configurar su navegador para deshabilitar las cookies cuando visita nuestros sitios web. Sin embargo, algunas de las funciones de nuestro sitio web pueden no estar disponibles si elige hacerlo.

ACTUALIZACIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

30. Actualizaremos nuestra política de privacidad de vez en cuando. Nuestro sitio web tiene la política de privacidad más actualizada.


CONTÁCTENOS
31. En línea: info@silkskinn.com